domingo, 7 de julho de 2013

DR no ambiente de trabalho: Você já teve alguma?

É possível observar que muitas pessoas mudam o comportamento quando entram nas empresas, talvez, por sobrevivência ou por dissimulação, mesmo. Mas o que fazer quando se chega no momento de uma DR (discussão de relação) no trabalho?
Certas situações como briga por status, defesa de equipe, recomposição de orçamento e aprovação de projetos são motivos suficientes para despertar as diferenças dentre colegas de trabalho, ainda mais se as pessoas não souberem ter inteligência emocional para separar o pessoal do profissional.
DR é sempre uma conciliação, um caminho de chegar junto. Separar os fatos das pessoas funciona bem teoricamente, mas na prática nem sempre é assim que acontece. Autocontrole ajuda muito e só funciona para alguém com disposição para ser um  bom observador de si mesmo. Envolve o reconhecimento e gerenciamento das emoções e não sua negação. É imprescindível saber tratar de assuntos delicados e que envolvem nosso relacionamento com os outros.
Procurar culpados não resolve o problema, pelo contrário, agrava-o e aí caímos na cilada de uma conversa de ataques, onde os dois lados trocam farpas em uma discussão de surdos, onde não se chega a lugar algum.

Mas, como eu evito desgastar energia durante uma DR?

Devemos simplificar a vida e a convivência destacando em uma conversa somente o necessário, ganhando tempo para pautas relevantes que, com certeza, contribuirão para os objetivos da empresa.
Prestar atenção nas consequências de nossas atitudes ajuda a minimizar conflitos com os outros.
 

Para uma DR "positiva", temos algumas dicas:

 
- Escolha o melhor momento para a DR, seu e do outro. Sinta o clima, o local e sua real predisposição;
- Separe as pessoas do problema. Antes e individualmente faça uma análise retroativa e veja o que deu errado; muitas vezes percebemos preconceitos, rótulos, diferenças pessoais;
- Seja franco e objetivo, sem perder “a ternura”. Firmeza é diferente de autoritarismo, cuide das palavras: “eu quero” é diferente de “eu sugiro”;
- Postura corporal receptiva é fundamental. Braços cruzados e cara fechada serão reconhecidos como ameaça, muitos vezes, de modo inconsciente;
- Seja coerente. O cérebro capta quando não estamos sendo sinceros através de um grupo de neurônios chamado de neurônios-espelho.
 
Luis Batista
 
 

sexta-feira, 5 de julho de 2013

COMO PEDIR UM AUMENTO PARA O SEU CHEFE

Você sabe o momento certo para pedir um aumento?
 
Com certeza parte da satisfação de qualquer profissional passa pelo recebimento de um salário compatível com suas funções, dedicação e resultados. Quando o profissional sente que seu salário não corresponde com as suas funções, responsabilidades e resultados, chegou o momento para pensar em melhores salariais.
Entretanto, não somente as suas insatisfações com o salário devem ser contadas antes de pedir um aumento. Faça uma autoanálise e pergunte-se: “por que mereço um aumento?”. Se souber elencar pelo menos três motivos concisos, com certeza, saberá argumentar bem quando estiver frente a frente com seu superior.

Mas, o que devo considerar antes de pedir aumento?

Para solicitar um aumento é necessário analisar o mercado, as atribuições do cargo, resultados, comportamento e, principalmente, diferenciais agregados como idiomas, pós-graduação e especializações.
Ainda, é preciso certificar-se de como está a situação da empresa e, a partir disso decidir o melhor momento para abordar seu chefe e pedir o aumento.
Solicitar uma conversa com o superior reservadamente e apresentar-lhe bons argumentos é um diferencial. Aproveitar os momentos em que seu trabalho está em destaque, sendo elogiado, reconhecido e evidenciar e apresentar os seus resultados positivos. Mostrar seu valor e sua importância para a empresa, sua motivação em evoluir e crescer junto.
É fundamental manter a calma, pois o superior pode, neste momento, confrontá-lo e dar feedbacks negativos sobre seu trabalho. Ainda sim, foque no positivo e nos seus bons resultados.
Evitar ser agressivo e não use argumentos do tipo “recebi uma proposta melhor, estou pensando em ficar, mas para isso preciso de um aumento”.  Busque informações coerentes, pesquise o mercado, os profissionais da área e tenha argumentos que embasem seu pedido e esteja disposto a negociar.