O cargo de gestor costuma ser um verdadeiro “fogo cruzado”. Afinal, o líder deve representar a empresa diante da equipe e a equipe diante da empresa. Como representante da equipe, cabe a ele administrar algumas expectativas que lhe são dirigidas.
E há dois grupos delas. O primeiro é de expectativas possíveis de atender, como esperanças de que o líder seja um exemplo e desenvolva vínculos com a equipe, orientando-a e mediando os conflitos. O segundo é de expectativas fantasiosas, a exemplo da visão do líder como alguém que não falha nunca, resolve tudo e toma partido.
Para não ser enlouquecido pela equipe, o líder deve ter muita habilidade. Afinal, precisa desconstruir as expectativas fantasiosas e tentar corresponder às simbólicas. Estas, sim, ancoradas na realidade.
Ágilis RH
Ágilis RH
Nenhum comentário:
Postar um comentário